Vacatures

Wij zijn Jumbo Sports, een snel groeiende Omnichannel sportretailer. Wij zijn dé specialist die alles heeft voor de golfer, hockeyer en wintersporter. Of je nou een beginner bent, of je speelt op hoog niveau, bij ons ben je aan het juiste adres voor al jouw golf, hockey en wintersportartikelen. We werken vanuit onze eigen unieke formule. Dat wil zeggen: wij hebben het grootste assortiment, vaste lage prijzen, geven eerlijk advies en bieden onze klanten de beste service. Dat doen we iedere dag met veel passie. En het mooiste is, jij kunt daar deel van uitmaken, door bij ons te komen werken! Onze medewerkers beschrijven onze werksfeer als informeel en heel plezierig.

Systeembeheerder

Samen met de IT manager werk je nauw samen aan de praktische en structurele oplossingen op het gebied van IT. Het hoofkantoor in Veghel wordt jouw stamplaats en vanuit daar bied je support aan de collega’s op het hoofdkantoor, het distributiecentrum en de winkels verspreid over het land. Daar waar nodig bied je support aan op de locaties zelf.

Jumbo Sports kent een breed IT-platform. Er is voor jou voldoende ruimte om jezelf breed te ontwikkelen en te specialiseren in applicaties en pakketten. Ervaring met soortgelijke pakketten (WMS-, PIM- en ERP-pakketten) is gewenst.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met je collega’s. Uiteraard krijg je ook alle ruimte om proactief oplossingen en verbeteringen aan te dragen. Heb je een vraagstuk waar je zelf niet uit komt? Dan staan er altijd specialisten klaar om je te helpen.

Onderstaande werkzaamheden zijn onderdeel van jouw takenpakken:

- Fungeren als aanspreekpunt en bieden van ondersteuning bij problemen van technische aard richting medewerkers of andere gebruikers;

- Procesbeheersing en monitoring op binnenkomende meldingen vanuit de organisatie, dit omvat het aannemen, registreren en afhandelen per telefoon, e-mail en ticket;
- Eerstelijns support bij afhandeling van meldingen, zowel op afstand als op locatie;
- Werkplekbeheer (planning, inventarisatie en uitvoering);
- Signaleren en oplossen van storingen;
- Proactief meldingen analyseren en deze vertalen naar (verbeterde) technische oplossingen/mogelijkheden;
- Aandragen en optimalisatie van verbeteringen voor de technische functionaliteiten;
- Actualiseren en optimaliseren van de werkprocessen rondom IT (aanvraagproces, investeringen, voorraad, etc);
- Bijdragen aan ontwikkelprojecten, waaronder PIM, EDI, Magento, WMS, CRM in samenwerking met de manager IT;
- Testen van nieuwe features en releases;
- Bijhouden van en inspelen op technische ontwikkelingen.

Wij zoeken een systeembeheerder die beschikt over:

- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van systeembeheer of IT;
- (Enige) ervaring in dit werkveld, dit is een pré;
- Beschikt over een leergierige mindset en bereid is om met ons mee te groeien;
- Goede bereisbaarheid naar Veghel en flexibiliteit indien support op locatie nodig is;
- Minimaal 32 uur beschikbaarheid;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Een B rijbewijs.

En wat bieden wij dan?

- Een functie met de ruimte om jezelf te ontwikkelen, binnen een sterk groeiende organisatie;
- Marktconform salaris;
- Reiskostenregeling;
- Pensioenregeling;
- Personeelsvoordeel op golf, hockey- en wintersportartikelen;
- En nog belangrijker: leuke collega’s!

Ben jij enthousiast geworden en wil jij er samen met ons een succes van maken?
Reageer dan via de sollicitatieknop, stuur jouw reactie naar werken@jumbosports.com of bel 0413-762529 voor meer informatie. Wij nemen snel contact met je op.

SOLLICITEREN